W niniejszym artykule zebraliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania przez Klientów Atlas Kuchnie.
Gdzie mogę zaprojektować i zamówić kuchnię marki Atlas?
Salony Atlas Kuchnie znajdują się w całej Polsce i za granicą, a lista adresowa salonów znajduje się na stronie internetowej. Najlepiej skontaktować się i umówić z projektantem w salonie, do którego najłatwiej będzie nam dotrzeć. Oczywiście część spraw będzie można załatwić zdalnie, ale zamawiając indywidualną kuchnię nie obędzie się bez wizyty w salonie, chociażby po to, żeby wybrać materiały i kolorystykę na wzornikach czy też wypróbować rozwiązania funkcjonalne na ekspozycji.
Jaki jest przedział cenowy kuchni?
Cena detaliczna za przykładową, dobrze wyposażoną kuchnię 3,6 m (bez AGD i bez montażu) wynosi od 19 tys. zł w zależności od tego z jakiego materiału wykonany jest front. Każda kuchnia wyceniana jest indywidualnie po wykonaniu projektu i zależy ona od bardzo wielu czynników m.in. rodzaju frontu, wielkości pomieszczenia, ilości szafek, wyposażenia kuchni i jego standardu. Nie ma możliwości określenia ceny za metr zabudowy. Więcej szczegółów na ten temat znajdziecie Państwo w tym artykule.
Ile kosztuje projekt kuchni?
Zazwyczaj projekt jest wliczony w cenę kuchni, nie trzeba za niego płacić dodatkowo. Niektóre salony pobierają kaucję za wyjazd na pomiar lub za wydanie projektu. Każdy salon Atlas Kuchnie te zasady określa indywidualnie. W tym celu należy się skontaktować z najbliższym salonem Atlas Kuchnie, a lista adresowa salonów znajduje się na naszej stronie internetowej.
Czy mogę wysłać projekt kuchni do wyceny?
Jak najbardziej, projektanci w salonach Atlas Kuchnie bardzo chętnie wycenią Państwa projekt. W tym celu należy się skontaktować z najbliższym salonem Atlas Kuchnie, a lista adresowa salonów znajduje się na stronie internetowej. Najczęściej jednak przed wyceną projektant zaprosi Państwa na spotkanie celem doprecyzowania Państwa potrzeb. W przypadku kuchni na indywidualne zamówienie trudno byłoby to ustalić zdalnie.
Jaki jest termin realizacji kuchni?
Kuchnie naszej marki produkowane są na zamówienie wg indywidualnego projektu. Zazwyczaj termin produkcji kuchni wynosi ok. 8 tygodni licząc od złożenia zamówienia przez projektanta w Fabryce. Jednak w poszczególnych okresach roku termin jest różny w zależności od aktualnego obciążenia fabryki. Proszę spytać projektanta w salonie Atlas Kuchnie jaki jest aktualny termin realizacji. W momencie podpisania umowy projektant określi Państwu termin, który będzie wiążący. Do terminu produkcji należy doliczyć termin montażu w Państwa wnętrzu, który umawiany jest indywidualnie w salonie Atlas Kuchnie.
Planuję remont kuchni i wymianę zabudowy. Chciałabym dowiedzieć się, jak wygląda u Państwa projektowanie i wykonanie kuchni?
Artykuł pod poniższym linkiem wyjaśnia krok po kroku jak wygląda u nas proces projektowania i realizacji kuchni.
Czy montują Państwo kuchnie? Ile kosztuje montaż?
Tak, każdy salon Atlas Kuchnie oferuje usługę montażu. Cenę montażu należy uzgodnić bezpośrednio z salonem. Zazwyczaj wynosi ona ok. 10% wartości kuchni, ale zależy od zakresu montażu, wielkości zestawu i wielu indywidualnych uzgodnień.
Jaki jest okres gwarancji na meble marki Atlas Kuchnie?
Na meble marki Atlas Kuchnie udzielany 5 lat gwarancji. Ponadto na okucia zastosowane w naszych meblach (zawiasy, szuflady i podnośniki klapowe) nasz dostawca udziela dożywotnej gwarancji, co należy rozumieć, że dostarczy nowych okuć przez cały okres użytkowania mebli, jeżeli stare ulegną awarii.
Kupiłem kuchnię Atlas w salonie meblowym, który już nie istnieje? Czy honorujecie gwarancję na moją kuchnię?
Oczywiście, reklamacji udziela „gwarant” czyli w tym wypadku nasza firma. Zdecydował się Pan na markową kuchnię, więc może Pan spać spokojnie. Co prawda normalnie reklamację zgłasza Pana za pośrednictwem „sprzedawcy” jednak w takiej sytuacji proszę ewentualne roszczenia z tytułu gwarancji kierować bezpośredni do nas pod adres reklamacje@atlas-kuchnie.com.pl
Na frontach mojej kuchni pojawiły się plamy. Czy możecie poradzić czym najlepiej je wyczyścić?
Niniejszy artykuł obszernie wyjaśnia jak dbać o kuchnię i czym czyścić poszczególne rodzaje materiałów, z których kuchnia została wykonana.
Element mojej kuchni uległ zniszczeniu po okresie gwarancji. Czy mogę u Was zamówić nowy element?
Oczywiście! Najlepiej skontaktować się z salonem, w którym Pan kupił kuchnię lub z dowolnym salonem Atlas Kuchnie i w nim zamówić element. Jeżeli tylko dane materiały są dostępne, przygotujemy i sprzedamy Państwu potrzebny element, a jeżeli nie ma już ich w kolekcji i nie są dostępne, zaproponujemy najbardziej zbliżony zamiennik.
Podczas remontu muszę dokonać pewnych przeróbek w kuchni, którą od Was kupiłem kilka lat temu. Czy mogę zamówić od Was pewne elementy do mojej kuchni?
Oczywiście! Najlepiej skontaktować się z salonem, w którym była kupiona kuchnia. Jeżeli to nie jest możliwe, to z dowolnym salonem Atlas Kuchnie i w nim zamówić elementy.
Jeżeli powyżej nie znajdujecie Państwo odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszany do indywidualnego kontaktu pod adresem hadnel@atlas-kuchnie.com.pl!
